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内容简介:
拓展训练在中国是一个新兴的行业,尽管来到中国已经三十多年,可至今仍没有实现正规化和职业化,缺乏规范的行政管理与行业标准。拓展培训师在实际训练中也是偏重于技法的教授,而缺乏心理的引导。拓展训练是以人为对象的工作,要想取得理想的工作效果,培训师就必须要知悉学员深藏不露的内心世界,否则容易给学员造成误解,甚至导致误伤等教学和安全事故,使得培训结果不理想,进而产生不良的社会影响。
本书开辟心理学角度,将心理学经典的定律、效应等注入拓展训练的全过程,并将培训过程分为三个阶段,分别予以剖析。在培训初期即热身阶段,如何解除学员的心理戒备,让其迅速接纳你,如何点燃学员的训练热情,等等;在培训中期即实施阶段,如何与学员建立良好的关系,如何指导企业或组织“团建”,等等;在培训结尾即总结阶段,如何使训练持续获得成功,如何达到培训目标,等等。最后是利用心理学效应,科学地分析拓展培训师如何做才能提升培训技能水平,成为一名优秀的拓展培训师。
书籍目录:
目录
第一章 培训热身时的心理学应用 // 001
第一节 积极心理学——拓展训练的本质是什么 // 003
第二节 首因效应——让学员在看到你的第一眼时就喜欢你 // 008
第三节 冷热水效应——拓展培训师为什么要低调,放下身段 // 016
第四节 防卫心理——解除戒备,学员才会任你“摆布”// 020
第五节 攀比心理——点燃好胜心,学员自然会为荣誉而战 // 028
第六节 抵制说教心理——找准心病,学员就喜欢听你说了 // 031
第二章 培训实施时的心理学方法 // 037
第一节 踢猫效应——怎样让自己紧张的心复归平静 // 039
第二节 强势心理——以高能量的姿势激发你“最好的状态”// 043
第三节 阿伦森效应——面对团队的表现,培训师是褒是贬 // 047
第四节 边际效用法则——为什么培训师不能总说一个事 // 052
第五节 布里丹毛驴效应——别让学员成为倒霉的“毛驴”// 056
第六节 超限效应——为什么唐僧总是招人烦 // 062
第七节 刺猬法则——你准备与学员建立什么样的关系 // 066
第八节 从众效应——利用得好,团队可以进步飞快 // 070
第九节 皮格马利翁效应——说你是,你就是,不是也是 // 075
第十节 死亡焦虑现象——既然躲不开,你选择如何“生”// 079
第十一节 得寸进尺效应——再胆怯的学员也能自己跨过“断桥”// 085
第十二节 心理定式效应——常常会导致“冤假错案”// 093
第十三节 多米诺效应——为什么要及时制止学员之间的争端 // 097
第十四节 斯坦福监狱效应——什么原因让好人变成了“魔鬼”// 100
第十五节 瓦伦达效应——为什么很多死刑犯听到判决会吓瘫 // 105
第十六节 共生效应——有天才有地,有你才有我 // 113
第十七节 光环效应——没有付出就没有收获 // 118
第十八节 华盛顿合作定律——企业和组织为什么要“团建”// 123
第十九节 巴纳姆效应——获得学员高分评估真的不难吗 // 129
第二十节 同体效应——为什么淘宝的称呼都是“亲”// 139
第二十一节 旁观者效应——培养员工奉献精神 // 145
第二十二节 马太效应——积极心态的反面例证 // 151
第二十三节 奖惩效应——成人学习也要惩罚吗 // 157
第二十四节 答布效应——培训师的行为要符合角色规范 // 162
第二十五节 墨菲定律——重要的问题应该说几遍 // 167
第二十六节 投射效应——培训师万万不可自以为是 // 175
第二十七节 破窗效应——团队熔炼为什么要从小事做起 // 179
第二十八节 听“话”术——既要听得出,也要“骗”得真 // 183
第二十九节 心理暗箱——学会“相面”,找到打开暗箱的钥匙 // 194
第三十节 心理动机——可以从表情和动作上判断出来吗 // 200
第三十一节 “洗脑术”——也可以成为打造团队凝聚力的武器 // 214
第三章 培训总结时的心理学技巧 // 225
第一节 峰终定律——成功的培训都是因为“最后一哆嗦”吗 // 227
第二节 心理学发现——多巴胺可以让你积极进取 // 230
第三节 框架效应——过关斩将,直达目标 // 233
第四章 你一定会成为高水平的培训师 // 241
第一节 波莉安娜效应——不幸的开头也会有“幸福”的结局 // 243
第二节 大脑研究——卡尼曼在大脑里发现了什么 // 248
第三节 智慧成长——肌肉可以练发达,脑子可以吗 // 252
第四节 科学用脑——可以提高学习的效率 // 258
作者介绍:
李冈豳
现任北京世典经纬体验培训公司和北京众智汇恒教育科技有限公司董事长兼首席培训师。
20世纪80年代开始接触和学习世界流行的现代体验培训,后调入中组部培训中心从事培训工作。在该中心工作期间参加了国际合作项目——培训者的培训(TOT),赴瑞士、意大利等国家全面系统地学习了现代培训技术,并在学习的过程中首次接触到户外体验式培训。
自1997年始,在北京拓展训练学校任培训师,先后担任该校的培训总监、上海拓展训练学校培训总监、广东拓展训练学校培训总监、上海拓展训练学校副校长兼销售部总监。2004年创立北京世典经纬体验培训有限公司,为企业和社会各类组织提供各种主题的体验式培训。
2008年出版《做最好的拓展培训师》行业专著,被誉为行业的“圣经”,拓展培训师的职业宝典;2018年出版《拓展训练简史》,是行业内第一部介绍拓展训练发展历程的著作。
李冈豳先生从事现代体验式培训至今,始终工作在体验培训的第一线,每年培训学员上千名,积累了丰富的培训经验,并结合本人20多年对体验培训的理论研究与实践,完成了体验式培训流程的搭建和培训标准的确立,为中国的体验式培训更有效地为企业和社会各类组织服务做出了重要贡献,成为今天当之无愧的行业翘楚
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编辑推荐
本书将心理学经典的定律、现象等注入拓展培训的全过程,剖析了在培训初期预热阶段、中期实施阶段、结尾总结阶段的心理学技能提升,科学地解答了如何做才能提升培训水平,成为一名优秀的拓展培训师。
前言
前言
在多年的拓展训练中常有一些意外发生。有个来参加拓展训练的女孩,穿着裙子来参加训练,培训老师要求她换成长裤,但她回答,从小到大,无论是冬天还是夏天她都是穿裙子的,不能换。培训老师强调培训纪律,不换就不许参加训练。被多次要求后,她就是不换,直到她公司的领导下命令,以开除相威胁,才迫使她换了长裤。可是,当她穿着长裤回来之后,所有人都发现她有明显的“罗圈腿”。面对一些同事惊讶的眼神,她哭着跑开了。
如果说这个案例仅是侵犯了个人隐私,给这个女孩带来的只是心灵的痛苦,那么有些违反培训规程的操作则可能给学员造成身体的伤害,甚至造成安全事故。
拓展训练是当今世界成人教育中一种全新的、有效的学习方式,它高度符合成人学习的特点,因此被企业和社会各类组织所喜爱。与有形的产品不同,拓展训练作为一种教育产品,有一半是无形的,是藏在培训师脑海里的,这就是培训师掌握的拓展训练专业知识和技能;而另一半是有形的,也就是看得见、摸得着的,这一部分就是训练器械和游戏教具。因此可以说,培训师的专业知识与技能,再加上训练器械与教具,组成了拓展训练这个产品。
既然是产品,就是要被消费者购买的,而消费者只要准备购买这个产品,就会对产品有质量要求,因此拓展培训师应该努力学习,不断提升拓展训练的专业知识和技能,这样才能提升产品的质量,真正帮助到企业和各类组织。只有他们在培训中受益了,我们的工作才有意义,拓展培训师的存在才有价值。
我在 2008 年出版的《做最好的拓展培训师》一书中说过,一个从事体验培训的培训师必须要掌握五大专业技能,其中之一就是心理学知识与技能。为什么拓展培训师要学习心理学的知识呢?因为拓展培训师的工作就是与人打交道,如果不懂学员的心理,不知道其内心所想,很可能会因为你在这方面的无知而影响培训质量,甚至导致安全事故发生。
心理学是一门研究人类心理现象及其影响下的行为活动的科学,它有很多分支,也有太多的学术著作;而我们这里研究的是,与我们的体验培训密切相关的拓展训练心理学应用,它融合了心理学的共性特点、定律,也有拓展训练这一行业独有的实践性特征。
通过本书的学习你就可以知道,如何把心理学的研究成果恰当地运用到你的培训过程中了。通过本书的学习,你可以积累一些读懂学员心理的方法,获得用心理学的技巧增强培训效果的经验。拓展训练作为体验学习的一部分,它有一个完整的培训流程,而在这个流程的各个环节都可以运用心理学相关的知识与技巧。如果我们的培训师可以把这些心理学的知识与技巧融入体验培训的各个环节中,相信你一定会给学员带来更好的学习体验。
李冈豳
2023 年 3 月
网站评分
书籍多样性:7分
书籍信息完全性:6分
网站更新速度:8分
使用便利性:4分
书籍清晰度:3分
书籍格式兼容性:3分
是否包含广告:4分
加载速度:3分
安全性:5分
稳定性:3分
搜索功能:8分
下载便捷性:4分
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书籍真实打分
故事情节:5分
人物塑造:9分
主题深度:9分
文字风格:4分
语言运用:6分
文笔流畅:7分
思想传递:9分
知识深度:5分
知识广度:3分
实用性:4分
章节划分:6分
结构布局:4分
新颖与独特:9分
情感共鸣:9分
引人入胜:7分
现实相关:9分
沉浸感:6分
事实准确性:5分
文化贡献:8分