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内容简介:
随着竞争加剧,口腔企业及口腔医生开始感受到竞争带来的业绩压力,位置好、技术佳已经不足以让患者一直选择自己。作为深度体验行业,很多患者将会长期追随,一个满意的核心患者可以影响的家人朋友也会很多,医生的医患沟通能力可以说是口腔门诊企业的盈利核心。
本书是作者团队多年专门服务口腔机构总结的一套医患沟通办法,让你的医患沟通变得游刃有余,客户满意才会长期追随。
全书从以下5个方面进行系统阐述:
l 顾问式医患沟通模式
l 不同病人类型的不同应对
l 需求挖掘,制订合适的治疗计划
l 高客单价、高满意度的方案推荐
l 异议处理
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书籍信息完全性:3分
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书籍清晰度:8分
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你要的这里都能找到哦!!!
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听说内置一千多万的书籍,不知道真假的
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页面不错 整体风格喜欢
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不错,图文清晰,无错版,可以入手。
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很好,能找到很多平常找不到的书。
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卡的不行啊
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很好,下载出来的内容没有乱码。
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书籍真实打分
故事情节:8分
人物塑造:7分
主题深度:4分
文字风格:6分
语言运用:9分
文笔流畅:6分
思想传递:9分
知识深度:7分
知识广度:9分
实用性:5分
章节划分:8分
结构布局:6分
新颖与独特:8分
情感共鸣:4分
引人入胜:9分
现实相关:3分
沉浸感:4分
事实准确性:8分
文化贡献:8分