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本书将企业管理咨询作为由观念、行为、结果三个维度组成的统一方法体系和工作实践体系，以管理咨询的有效营销为起点，以遵循规范的咨询程序作为掌控咨询项目和控制风险的基本规范。在咨询业务开展的过程中，项目建议书、诊断方法与流程、诊断工具、咨询报告、企业管理问题研究等，构成了企业管理咨询从需求到方案的运作关键环节。咨询实施和高绩效咨询的策略方法，是对从咨询报告方案到管理优化变革的真正践行，是帮助咨询业务实现成功所不可忽略的环节。

总序

前言

章 企业管理咨询与诊断概述

节 企业管理咨询与诊断的起源和发展

第二节 企业管理咨询与诊断的内涵和分类

第三节 企业管理咨询与诊断的特点和作用

第四节 企业管理咨询人员的职业素质和道德规范

案例分析

习题

第二章 企业管理咨询与诊断的程序与方法

节 业务洽谈阶段

第二节 诊断阶段

第三节 改善方案设计

第四节 方案实施指导和总结

案例分析

习题

第三章 企业战略管理咨询与诊断

节 企业战略管理咨询与诊断概述

第二节 企业战略管理调研分析与诊断

第三节 企业战略的制定、规划与实施指导

第四节 企业战略控制

案例分析

习题

第四章 企业组织管理咨询与诊断

节 企业组织管理咨询与诊断概论

第二节 企业组织管理咨询与诊断的方法

第三节 企业组织管理咨询与诊断工作的运作

第四节 企业组织管理咨询与诊断的成果评价

案例分析

习题

第五章 企业人力资源管理咨询与诊断

节 企业人力资源管理咨询与诊断概论

第二节 企业人力资源管理咨询与诊断的方法

第三节 企业人力资源管理咨询与诊断项目的运作

第四节 企业人力资源管理咨询与诊断的成果

案例分析

习题

第六章 企业财务管理咨询与诊断

节 企业财务管理咨询与诊断概述

第二节 企业成本管理咨询与诊断

第三节 企业全面预算管理咨询与诊断

案例分析

习题

第七章 企业市场营销管理咨询与诊断

节 企业市场营销管理咨询与诊断概论

第二节 企业市场营销管理咨询与诊断的方法

第三节 企业市场营销管理咨询与诊断的程序

案例分析

习题

第八章 企业生产运营管理咨询与诊断

节 企业生产运营管理咨询与诊断概述

第二节 企业生产运营系统的设计咨询与诊断

第三节 企业生产运营系统的运行设计咨询与诊断

案例分析

习题

第九章 企业项目管理咨询与诊断

节 企业项目管理咨询与诊断概述

第二节 企业项目管理可行性分析研究

第三节 项目的竣工验收与后评价

案例分析

习题

第十章 企业信息技术与电子商务管理咨询与诊断

节 企业信息技术管理咨询与诊断

第二节 企业电子商务管理咨询与诊断

案例分析

习题

参考文献

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书籍介绍

《现代企业管理系列教材:企业管理咨询与诊断》将企业管理咨询作为由观念、行为、结果三个维度组成的统一方法体系和工作实践体系，以管理咨询的有效营销为起点，以遵循规范的咨询程序作为掌控咨询项目和控制风险的基本规范。在咨询业务开展的过程中，项目建议书、诊断方法与流程、诊断工具、咨询报告、企业管理问题研究等，构成了企业管理咨询从需求到方案的运作关键环节。咨询实施和高绩效咨询的策略方法，是对从咨询报告方案到管理优化变革的真正践行，是帮助咨询业务实现成功所不可忽略的环节。

《现代企业管理系列教材:企业管理咨询与诊断》可作为经济管理类学生的专业教材，也可供管理人员阅读、参考。