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震撼日本商界的“美学×商业”跨界研究

分析“美感获利”商业理念的开山之作

日本Business Book Awar、日本HR Award图书部门奖

获奖图书

世界精英为什么锻炼“美意识”？

借鉴艺术经验，才能获得超越理性局限的直觉与判断力

用美感获取创造性思维与差异化价值

破除“唯数据论”的思考与管理陷阱

信息、数据、逻辑分析，多会得出相同的答案，进而导致残酷的竞争。以“美意识”锻炼感性直觉，才能弥补理性与逻辑的缺陷，发现潜在可能性与差异化价值。本书从人文科学与管理学交叉的角度出发，在心理学、脑科学的研究成果基础上，结合索尼、苹果、谷歌、麦肯锡、奥姆真理教等正反案例，考察了不确定、复杂的环境下理性与逻辑的局限性，分析了美感在判断与决策中对“逻辑与直觉”“理性与感性”的平衡作用，以及美感在“追求自我价值实现”的新市场背景下的巨大驱动力与价值。此外，针对“如何培养美意识”这一问题，作者还提出了具体的实践方法与建议。本书适合职场人士、企业管理者阅读，也可作为“美育”“判断与决策”等研究的参考资料。

当前企业管理咨询公司所倡导的“数据分析法”，已经很难为企业带来差异化竞争力。与陈旧的商业管理知识相比，这本书论证了在不确定、复杂的环境下，对于判断、决策、创新而言更加重要的东西——美意识。这本书与“促进个人成长，推动企业发展”的Business Book Award理念十分契合，是一本非常棒的管理读物。

——日本Business Book Award 评委

山口周先生的这部作品分析了“美意识”在创新思考与商业决策中的重要性，得到了众多日本企业经营者和人事管理者的高度评价。为表彰该作品在推动日本人力资源管理以及企业管理革新上的杰出贡献，特授予本书“日本人事部 HR Award”图书部门最优秀奖。

——日本人事部 HR Award 评选委员会

目　录

第1章　逻辑和理性的极限　1

仅凭“逻辑和理性”无法取胜的时代　2

“直觉”虽好，但不可“逻辑不通”　6

过度依赖“逻辑和理性”的问题点①——时间　9

欧洲的精英为什么学习哲学？　12

过度依赖“逻辑和理性”的问题点②——差异化　14

明茨伯格对MBA教育的批判　18

艺术的弱点　20

当责与“否定天才”　22

Cookpad纠纷就是“艺术”与“科学”之间的战争　24

当责制度所引发的“无限回避责任”问题　26

艺术主导，科学和手艺从旁协助　28

最高领导最好是“艺术负责人”　32

世界上第一位首席创意官——千利休　33

艺术管理　37

经营者为何咨询设计师？　38

过度理性，企业违背商业伦理的风险会升高　41

行家依赖“美意识”　44

企业愿景与美意识　48

偏重科学是一种过度反应　52

第2章　市场的新诉求——自我实现需求　55

商业模式的“时尚化”　56

自我实现需求的“红海”　58

麦肯锡公司为何收购设计公司　60

设计思维　63

美感与日本的新机遇　65

创新需要“故事”　69

设计和技术可被复制，那无法被复制的是什么？　70

第3章　系统变化过快的世界　75

规则滞后于系统变化　76

为什么问题反复发生？　79

法律实证主义与自然法主义　81

伦理比法律更有约束力　83

谷歌公司的企业伦理　85

“我们的信条”　86

让精英远离犯罪深渊的“美意识”　88

安然公司的杰弗里·斯基林　90

日本文化中的“罪与耻”　93

公司的常识与社会的常识　95

第4章　脑科学与美意识　99

躯体标记假设　100

决策中情绪的重要性　102

正念与“美意识”　104

提升自我觉察能力的重要身体部位　106

第5章　应试精英与美意识　109

会学习、会考试却没有美感的人们　110

为什么精英喜欢“单纯的系统”？　114

对系统的适应力　117

诚实与美感　119

“恶是不曾思考过的东西”　123

第6章　美的标准　127

标准的内部化　128

主观的内部标准　132

打出“美意识”之牌后成功的马自达　134

马自达依据的“日本式美意识”　137

马自达对于“顾客反馈”的定位　141

“美”的领导力　142

第7章　如何锻炼“美意识”？　147

艺术与智能表现的关系　148

“艺术”滋养“科学”　148

绘画鉴赏与观察力　150

通过VTS锻炼“洞察力”　153

锻炼“洞察力”可以摆脱模式识别的束缚　156

模式识别与创新　159

亲近哲学　162

过程与模式的收获　164

批判性思考　166

阅读文学与多元化思考　169

诗——修辞与领导力　171

修辞能力与智能活动　175

后记　179

山口周

Shu Yamaguchi

独立研究者。

日本一桥大学经营管理研究科特聘讲师。

庆应义塾大学哲学专业毕业，庆应义塾大学美学美术史专业硕士毕业。曾就职于电通、波士顿咨询公司（BCG）、光辉合益（Korn Ferry Hay Group），现为独立研究者，并担任日本百年老铺中川政七商店、Mobile Factory等多家企业的独立董事。

所著《美感的力量：不确定世界中理性与直你们觉》一书，在决策、创新思考、组织管理、人才培养等领域引发了一系列讨论与改革，并因此获得2018年日本Business Book Award奖、2018年日本HR Award（日本人事部、厚生劳动省、经济产业省筹办）图书部门最优秀奖。

另著有《商业的未来》《如何获得自由》《外资咨询公司的PPT制作术》《有用的哲学课》等。

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我们与其将苹果公司视为IT企业，倒不如把它看成时尚公司……因为苹果公司提供的最大价值，是满足‘使用苹果产品的我’的自我实现需求。

宫内胜典指出的这些问题可以概括为：奥姆真理教的特征是“极度欠缺美意识”和“极端化的等级制度”。如果换成本书的框架对其进行解释，从处理“艺术”与“科学”的平衡角度来看，那么可以说，奥姆真理教就是一个“极端科学化”的组织。

没有接受过情绪和感性教育、只会考试的应试教育精英，其实是“极度单纯化等级系统的适应者”。在这极其单纯的系统中，他们能够安心地找到自己的发光点。但是，现实社会充满了不讲理和不合理的因素，这就需要我们具备一种“清浊并包，兼容并蓄”的平衡能力。应试精英无法很好地适应这样的社会，于是选择了逃避，最终将现实社会视为“虚幻的外界”，试图将其消灭。

书籍介绍

震撼日本商界的“美学×商业”跨界研究

分析“美感获利”商业理念的开山之作

日本Business Book Awar、日本HR Award图书部门奖

获奖图书

世界精英为什么锻炼“美意识”？

借鉴艺术经验，才能获得超越理性局限的直觉与判断力

用美感获取创造性思维与差异化价值

破除“唯数据论”的思考与管理陷阱

信息、数据、逻辑分析，多会得出相同的答案，进而导致残酷的竞争。以“美意识”锻炼感性直觉，才能弥补理性与逻辑的缺陷，发现潜在可能性与差异化价值。本书从人文科学与管理学交叉的角度出发，在心理学、脑科学的研究成果基础上，结合索尼、苹果、谷歌、麦肯锡、奥姆真理教等正反案例，考察了不确定、复杂的环境下理性与逻辑的局限性，分析了美感在判断与决策中对“逻辑与直觉”“理性与感性”的平衡作用，以及美感在“追求自我价值实现”的新市场背景下的巨大驱动力与价值。此外，针对“如何培养美意识”这一问题，作者还提出了具体的实践方法与建议。本书适合职场人士、企业管理者阅读，也可作为“美育”“判断与决策”等研究的参考资料。

当前企业管理咨询公司所倡导的“数据分析法”，已经很难为企业带来差异化竞争力。与陈旧的商业管理知识相比，这本书论证了在不确定、复杂的环境下，对于判断、决策、创新而言更加重要的东西——美意识。这本书与“促进个人成长，推动企业发展”的Business Book Award理念十分契合，是一本非常棒的管理读物。

——日本Business Book Award 评委

山口周先生的这部作品分析了“美意识”在创新思考与商业决策中的重要性，得到了众多日本企业经营者和人事管理者的高度评价。为表彰该作品在推动日本人力资源管理以及企业管理革新上的杰出贡献，特授予本书“日本人事部 HR Award”图书部门最优秀奖。

——日本人事部 HR Award 评选委员会