华图2015社区工作者公开招聘考试专用教材社区工作者招录考试一本通（最新版） 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子版 mobi 在线

　　本书适用于参加社区工作者考试的考生，内容包括社区考试常考的行测、写作、公基知识，由其是社区工作相关知识。本书是考生备考社区的指导用书。

篇　社区工作基础知识

　章　公共管理与社会工作基础知识

　　命题热点归纳

　　考点知识精讲

　　节　公共管理概述

　　第二节　公共管理职能

　　第三节　公共管理执行

　　第四节　公共政策概述

　　第五节　社会工作概述

　　第六节　社会工作直接方法

　　第七节　社会工作价值观的内涵和体系

　　本章强化练习

　第二章　社区概论

　　命题热点归纳

　　考点知识精讲

　　节　社区的概念、要素和结构

　　第二节　社区的功能和基本类型

　　第三节　社区发展

　　本章强化练习

　第三章　社区建设

　　命题热点归纳

　　考点知识精讲

　　节　社区建设的含义和意义

　　第二节　社区建设的特点和功能

　　第三节　社区建设的内容和任务

　　第四节　我国城市社区建设

　　本章强化练习

　第四章　社区居民自治

　　命题热点归纳

　　考点知识精讲

　　节　自治、基层群众自治与居民委员会自治

　　第二节　社区居民自治的意义、原则、权力机关及制度

　　本章强化练习

　第五章　社区组织

　　命题热点归纳

　　考点知识精讲

　　节　社区党组织

　　第二节　社区居民委员会

　　第三节　城镇社区服务站

　　第四节　其他社区组织

　　本章强化练习

　第六章　社区管理与社区服务

　　命题热点归纳

　　考点知识精讲

　　节　社区管理与社区服务概述

　　第二节　社区管理与社区服务工作方法

　　第三节　社区工作者素质要求

　　本章强化练习

　第七章　社区工作法律法规和政策文件选编

　　命题热点归纳

　　考点知识精讲

　　节　社区服务体系建设规划（2011—2015年）

　　第二节　国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要(节　选)

　　第三节　中华人民共和国城市居民委员会组织法

　　第四节　中共中央办公厅 国务院办公厅关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见

　　第五节　民政部关于进一步推进廉政文化进社区工作的指导意见

　　第六节　民政部关于进一步推进和谐社区建设工作的意见

　　第七节　国务院关于加强和改进社区服务工作的意见

　　第八节　国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见

　　第九节　民政部等十部委关于进一步做好社区组织的工作用房、居民公益性服务设施建设和管理工作的意见

　　第十节　中共中央组织部关于进一步加强和改进街道社区党的建设工作的意见

　　第十一节　民政部关于加强全国社区管理和服务创新实验区工作的意见

　　第十二节　民政部关于开展第二次全国和谐社区建设示范单位创建活动的通知

　　第十三节　关于推进社区公共服务综合信息平台建设的指导意见

　　第十四节　民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见

第二篇　公共基础知识

　章　政治基础理论

　　命题热点归纳

　　考点知识精讲

　　节　马克思主义哲学基本原理

　　第二节　思想

　　第三节　邓小平理论

　　第四节　“三个代表”重要思想

　　第五节　科学发展观

　　第六节　习近平总书记重要讲话

　　第七节　中国共产党历史

　　第八节　2014年国内国际时事要点

　　本章强化练习

　第二章　我国国情

　　命题热点归纳

　　考点知识精讲

　　节　我国的自然地理与自然资源

　　第二节　我国的行政区划

　　第三节　人口、民族与宗教

　　第四节　生态环境与文化遗产

　　本章强化练习

　第三章　经济基础理论

　　命题热点归纳

　　考点知识精讲

　　节　社会主义市场经济理论

　　第二节　微观经济

　　第三节　宏观经济

　　第四节　国际经济

　　本章强化练习

　第四章　法律基础知识

　　命题热点归纳

　　考点知识精讲

　　节　法理学

　　第二节　宪法

　　第三节　行政法和行政诉讼法

　　第四节　民法和民事诉讼法

　　第五节　刑法和刑事诉讼法

　　本章强化练习

　第五章　公文写作

　　命题热点归纳

　　考点知识精讲

　　节　公文概述

　　第二节　公文写作

　　第三节　事务性文书写作

　　第四节　公文处理

　　本章强化练习

　第六章　科技、历史、文化常识

　　命题热点归纳

　　考点知识精讲

　　节　科技常识

　　第二节　历史与文化常识

　　本章强化练习

第三篇　行政职业能力

　章　阅读理解

　　命题热点归纳

　　考点知识精讲

　　节　文章　阅读

　　第二节　片段阅读

　　第三节　选词填空

　　本章强化练习

　第二章　判断推理

　　命题热点归纳

　　考点知识精讲

　　节　逻辑推理

　　第二节　定义判断

　　第三节　类比推理

　　第四节　图形推理

　　本章强化练习

　第三章　数理关系

　　命题热点归纳

　　考点知识精讲

　　节　资料分析

　　第二节　数学运算

　　本章强化练习

　　资深公职考试培训专家，华图公务员考前培训辅导教材、试卷主编，编写并出版《公共基础知识》、《申论》、《行政职业能力测试》以及《申论》《公共基础知识》《行政职业能力测试、申论通用题库》等教材。

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　　篇社区工作基础知识

　　章公共管理与社会工作基础知识

　　命题热点归纳

　　1.公共管理的主体和对象；

　　2.社会工作的目标；

　　3.社会工作的功能；

　　4.社会工作直接方法；

　　5.社会工作价值观及其实践。

　　考点知识精讲

　　节公共管理概述

　　一、公共管理的逻辑起点——公共事务

　　公共管理因何而存在？为什么要研究公共管理？这些问题实际上就是公共管理逻辑起点的问题。公共管理的逻辑起点是公共事务。公共事务是人类进入文明时代的产物，它随着国家的产生而产生。公共管理实际上就是对公共事务的管理。没有公共事务，就没有公共管理。

　　公共事务是指一定时期与一定共同体成员共同利益相关的事务，体现为一定共同体成员普遍需求的公共物品和公共服务。公共事务是伴随社会发展过程发生的关系国家、集体、个人共同利益的社会性事务。

　　二、公共管理的概念

　　公共管理，就是以政府为核心的公共部门整合社会的各种力量，广泛运用政治的、经济的、管理的和法律的方法，强化政府的治理能力，提升政府绩效和公共服务品质，从而实现公共利益。公共管理作为公共行政和公共事务广大领域的一个组成部分，其重点在于将公共行政视为一门职业，将公共管理者视为这一职业的实践者。

　　真题链接

　　公共管理是以（）为核心的公共部门整合社会的各种力量，广泛运用政治的、经济的、管理的、法律的方法，进而提升公共服务品质。

　　A. 政府B. 非政府组织

　　C. 公民D. 事业单位

　　【解析】 公共管理是以政府为核心的公共部门整合社会的各种力量，广泛运用政治的、经济的、管理的、法律的方法，强化政府的治理能力，提升政府绩效和公共服务品质，从而实现公共福利与公共利益。故本题选A。

　　三、公共管理的目的和特征

　　(一)公共管理的目的

　　公共管理的目的是实现公共利益。所谓的公共利益，是指为社会成员共享的资源与条件。公共利益的实现主要表现为公共物品的提供与服务。公共物品的含义非常广泛，既可指有形的物品，如公共场所、公共设施，公共道路交通；也可指无形的产品和服务，如社会治安、社会保障、教育、医疗等。

　　（二）公共管理的特征

　　1.公共管理主体的多元化

　　在新公共管理理论中，政府虽然还是专门的公共管理机构，但却不是的机构。在政府之外，还有相当一部分社会公共机构、中介组织、自治组织、社区组织和其他公共组织等承担着部分公共管理职能。新公共管理理论强调政府广泛采用私营部门成功的管理方法和手段（如成本—效益分析、全面质量管理、目录管理等）以及竞争机制，取消公共服务供给的垄断性，如“政府业务合同出租”“竞争性招标”等。政府应根据服务内容和性质的不同，采取相应的供给方式。公共管理主体分化的结果是公共管理主体的多元化发展。

　　2.政府政策的公共化取向

　　随着公共管理主体的多元化和公共事务管理非政府化趋势的发展，政府不再是高高在上、“自我服务”的官僚机构，政府公务人员应该是负责任的“企业经理和管理人员”，社会公众则是提供政府税收的“纳税人”和享受政府服务作为回报的“顾客”或“客户”。政府服务应以“顾客”为导向，增强对社会公众需求的响应力。

　　3.公共事务的社会化委托

　　在管理主体多元化和政府决策公共化之后，公共管理在很大程度上从政府转移到了社会中，大量的社会公共事务将逐步分散或委托给公共组织和民营机构。这样，通过下放行政权力、简化政府职能、减少政府业务、加强政府监管等措施，实现降低管理成本、转变政府职能、提高政府绩效的目的；在“发育”良好的市民社会中，在社区组织和社会中介组织等社会公共组织健全的社会中，市民可以越来越多地参与到公共管理当中来。公共管理的社会化意味着，社会化的公共管理组织势必要利用目前有效的资源配置方式——市场机制来提供公共产品和服务，因此，竞争和服务意识就会被激发出来，从而不断推动公共管理的自我创新。

　　4.绩效目标与顾客服务导向

　　与传统公共管理关注成本监控而忽视产出效果的做法不同，新公共管理强调关注政府计划和项目的有效性，目标是管理行为的中心，行政权力和行政行为都从属和服务于这一中心。而新公共管理明确的目标指向就是“令顾客满意”。通过关注“顾客”需求，建立起明确的服务标准和绩效评估体系，从而保证公共服务的质量得到改善和提高。

　　四、公共管理的主体和对象

　　（一）公共管理的主体

　　公共管理主体可以分为政府和其他公共管理主体两类。所谓其他公共管理主体，就是指以实现公共利益为目标而存在的一些组织，一般可称为非营利组织或者第三部门。

　　（二）公共管理的对象

　　公共管理以社会公共事务作为管理对象。社会公共事务的具体内容分为公共资源、公共项目、社会问题等。

　　1.公共资源

　　公共资源主要包括公共设施及产品、公共信息资源、人力资源和自然资源等。

　　2.公共项目

　　公共管理的主要任务集中于将有关的政策变成现实，这些政策通常是由公共管理机构根据社会问题的需要而制定出来的一系列行为准则。而政策的具体化就是各种各样的公共项目。于是，公共项目成为公共管理直接的对象。

　　3.社会问题

　　社会问题只有在属于公共管理机构职责范围内、与其公共目的相符合的情况下，才成为公共管理的对象。社会问题主要包括文化、教育、公共卫生、交通等相关领域问题。

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书籍介绍

《华图•社区工作者公开招聘考试专用教材:社区工作者招录考试一本通》涵盖了社区工作基础知识、公共基础知识、行政职业能力三大部分的内容，达到了知识全面的编写目的和全面覆盖核心考点的编写要求。以科学、实用为理念，在体例、版式、栏目、内容的设计上，力图做到科学实用。在讲解上尽量避免使用繁冗拖沓的语言，力图使考生在最短的时间内迅速掌握应试技巧。