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一个人的语言能力的高低往往取决于他对语言本身的结构和对语言背景的文化因素的把握。各民族由于价值观念不同，心理素质不同，风土民情不同，思维方式不同，对同一事物、同一概念的理解、表达、做法都会产生分歧，以至于引起误会，影响交际的顺利进行。学习另一国家的语言一定离不开对其文化背景知识的学习。

编写本书的主要目的是使日语专业学习者在就职前提高个人修养，掌握得体的日本礼仪、礼节，了解H本人对工作、对人、对事物的态度和内心活动的同时，能够丰富自己的情感和提高日语语言的综合能力，避免在今后的工作和交往中产生不必要的磨擦。本书亦可供有相应日语水平的读者和在日企工作的职员使用。

本书编写方针以社会实际需求为出发点，在提高语言能力的同时注重与社会文化相结合，详细介绍了日本H常生活中和日本企业中的基本礼仪。除了具有较强的知识性、系统性外，还有较强的针对性、实用性、工具性、可读性。

本书在多年教学经验的基础上，参阅了大量的资料，主要从“日常礼仪”、“商贸、业务礼仪”等方面进行了综合概述。由于日本的礼仪种类繁多，加之受编者手头资料及篇幅所限，所编内容难免挂一漏万。如有欠缺或不当之处，望有关专家及读者给予指正。

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