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民航服务礼仪书籍详细信息

  • ISBN：9787568911580
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2023-11
  • 页数：暂无页数
  • 价格：29.70
  • 纸张：胶版纸
  • 装帧：平装-胶订
  • 开本：16开
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
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内容简介：

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书籍目录：

项目一　民航服务礼仪基础知识……………………… 1 

任务一　认识礼仪 ………………………………… 1 

任务二　认识民航服务礼仪 …………………………… 4 

项目二　民航服务人员职业形象礼仪 ……………… 8 

任务一　民航服务人员仪容礼仪 ……………………… 8 

任务二　民航服务人员服饰礼仪 ……………………… 15 

任务三　民航服务人员仪态礼仪 ……………………… 29 

项目三　民航服务语言礼仪 …………………………… 43 

任务一　民航服务语言礼仪规范 ……………………… 43 

任务二　民航服务语言礼仪技巧 ……………………… 54 

项目四　民航服务岗位礼仪 …………………………… 63 

任务一　民航客舱服务礼仪 …………………………… 63 

任务二　民航地面服务礼仪 …………………………… 83 

项目五　民航服务社交礼仪 ………………………… 101 

任务一　民航服务见面礼仪 ………………………… 101 

任务二　民航服务接待礼仪 ………………………… 106 

项目六　民航服务外事礼仪 ………………………… 121 

参考文献 ………………………………………………… 124

作者介绍：

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出版社信息：

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书籍摘录：

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  • 人物塑造：5分

  • 主题深度：9分

  • 文字风格：8分

  • 语言运用：9分

  • 文笔流畅：9分

  • 思想传递：8分

  • 知识深度：5分

  • 知识广度：5分

  • 实用性：5分

  • 章节划分：7分

  • 结构布局：6分

  • 新颖与独特：6分

  • 情感共鸣：8分

  • 引人入胜：3分

  • 现实相关：9分

  • 沉浸感：8分

  • 事实准确性：7分

  • 文化贡献：5分

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民航服务礼仪分类索引数据信息

ISBN：9787568911580
出版社：暂无出版社
出版日期：2023-11
作者：暂无作者
TAGS：暂无
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