中公2016山东省公务员考试用书历年真题精解申论二维码版 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子版 mobi 在线

　　《中公版·2016山东省公务员录用考试专用教材：历年真题精解申论（二维码版）》由16套山东省真题组成，帮助考生还原考试现场，理解山东省公务员申论考试的命题思路，使考生迅速适应山东省公务员考试的内容设置，大幅度提升考生的成绩。

2015年山东省公务员录用考试《申论》试卷（A类）

2015年山东省公务员录用考试《申论》试卷（B类）

2015年山东省公务员录用考试《申论》试卷（C类）

2014年山东省公务员录用考试《申论》试卷（A类）

2014年山东省公务员录用考试《申论》试卷（B类）

2014年山东省公务员录用考试《申论》试卷（C类）

2013年山东省公务员录用考试《申论》试卷（A类）

2013年山东省公务员录用考试《申论》试卷（B类）

2013年山东省公务员录用考试《申论》试卷（C类）

2012年山东省公务员录用考试《申论》试卷

2012年山东省公务员录用考试《申论》试卷（乡镇）

2011年山东省公务员录用考试《申论》试卷

2010年山东省公务员录用考试《申论》试卷

2009年山东省公务员录用考试《申论》试卷

2009年山东省公务员录用考试《申论》试卷（乡镇）

2008年山东省公务员录用考试《申论》试卷

　　李永新，中公教育首席研究与辅导专家。毕业于北京大学政府管理学院，具有深厚的公务员考试核心理论专业背景，对中央国家机关和地方各级公务员招录考试有着博大精深的研究，极具丰富的公务员考试实战经验。主持并研发了引领公考领域行业标准的深度辅导教材系列和辅导课程、专项突破辅导教材和辅导课程，帮助无数考生成就了梦想，备受考生推崇，是公考辅导领域行业标准的开创者和引领者。

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　　四、航班延误造成旅客、航空、机场等多方"委屈"的现象，请结合对全部给定资料的理解与思考，以《"委屈"的背后》为题，自选角度，写一篇文章。（40分）

　　要求：

　　1.观点明确，联系实际；

　　2.内容充实，论述深刻；

　　3.结构完整，语言流畅；

　　4.1000～1200字。

　　【写作思路】

　　写文章时，考生需要仔细分析资料，明确主题。给定资料通篇围绕航班延误问题，从航空公司、旅客、机场、空管几个层面指出各方在这一问题上感到委屈，但同时又是问题的制造者。因此，文章写作围绕航班延误展开即可。

　　本题要求以"'委屈'的背后"为题，写一篇论述性文章，属于命题作文，考生不可自拟其他标题。题目要求结合当前我国实际，在文章论述过程中，需要发散思维，列举实例论证。另外，作答要求中提到观点明确，这就要求考生通读材料，把握主题，正确立意。

　　本文可写成策论型文章，针对造成航班延误问题产生的几个主体，提出建设性意见措施。可在开头提出总论点，第二段对航班延误问题进行深入分析，再选取其中三个主体设立分论点，分别给出建议，后总结收束全文。也可写成分析型文章，开头提出航班延误问题，再分别对问题产生的原因进行深入分析，同样可以提取三个方面着重分析，再提出对策，后拟短小结尾，对全文进行总结提升。

　　【参考例文】

　　"委屈"的背后

　　中国民航航班延误矛盾之尖锐，一直是公众关注的焦点。随着民航业的高速发展，航班数量激增，面对自然、人为原因造成的各种阻力，航班延误再次进入高发期。然而，航空公司对航班延误的解释不足、后续服务差，部分旅客在航班延误后大闹机场的过激"维权"，机场被分割管理，等等，终导致旅客、航空公司、机场、空管--航班延误相关方，都积了"一肚子"委屈。

　　航空公司委屈地承受着经济损失的"内伤"，并承受备受争议的"外伤"。民航业日趋成熟，然而受天气原因和航空管制等影响，航班延误正困扰着民航业的发展。对于安全的航空运输业来说，气象条件直接限制航班的起飞，而航空区域条件，使空管也一定程度上限制着航班的正常飞行。为此，在航班延误时，航空公司有理由因各方指责感到委屈，但同时，航空公司也应认识到自身内部管理制度的不健全。对比美国、日本等国家，中国航空公司服务体系建设还相对滞后，信息发布不及时，后勤保障工作不到位，这也正是被误解、"伤害"的关键。

　　旅客"委屈"地成为航班延误的受害者，同时也是航班延误的制造者。旅客选择飞机出行，为的是更快捷和舒适。当航班延误发生后，旅客对航空信息了解不及时，导致旅客认为航空公司在说谎，对航空公司失去信任感，并为此感到委屈。甚至有旅客因航空公司给不出满意的解决方案，采用的方法来维权，比如此前的霸机、冲击机坪或者拒绝登机，导致飞机延迟起飞，航空公司损失惨重，航班延误问题也愈演愈烈。但事实上，旅客的委屈更多的是对航空飞行的运行模式存在误区，加之信息不对称而产生的误解。

　　机场体制"委屈"地成为机场航班延误的众矢之的。厘清航空公司和乘客之间的矛盾之后，不难发现，机场体制不健全也是航班延误问题的原因。乘坐飞机的旅客要经过到达机场、换登机牌等一系列环节，这些环节又环环相扣，任何一个咬合不上，整个链条就会出现问题。而目前民航本身并没有形成高度的链条化，而是各模块单独运行。如此的分割，必然导致信息共享不及时，终造成旅客对航空公司的误解。而机场应急预案响应不及时，加之后续服务保障跟进缓慢，进一步激化了航空公司和乘客双方的矛盾。

　　航班延误原因复杂，一味地"头痛医头，脚痛医脚"不但解决不了问题，反而会使问题更严重。因此，要从更高层次建立有效的协调机制，强化对航空承运人与各服务主体的监督与管理，化解延误痼疾。航空公司要健全应急预案，提高服务水平，建立发布渠道增加透明度，做好解释和延误后的情绪安抚及服务工作。要细化航班正点起飞的标准，提升航班正常率。同时要加大宣传，营造文明出行的社会氛围。机场应承担起搭建联动平台的职责，形成高度链条化管理。

　　航空运输是现代文明的象征，只有航空公司健全管理体制，旅客文明出行，机场完善模块设置，人们才会拥有更快捷和舒适的出行条件，我们的航班才会飞得平稳，才能真正消除各方"委屈"。

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　　《中公版·2016山东省公务员录用考试专用教材：历年真题精解申论（二维码版）》在山东省公务员录用考试中，《申论》是笔试阶段的必考科目，经过十余年的发展和完善，山东省公务员申论历年真题对能力、题型设置及作答思路方面的要求都逐渐趋于成熟和稳定。2016版《山东省公务员录用考试专用教材·历年真题精解·申论》是对山东省公务员申论考试研究成果的集中体现，研究和分析山东申论历年真题，对应试者顺利通过公务员笔试显得至关重要、必不可少。

书籍介绍

2014版山东省公务员录用考试专用教材•历年真题精解•申论试卷由山东本省、最新国考及其他省市申论典型真题组成。帮助考生还原现场考试，理解山东省公务员申论考试的命题思路，使考生迅速适应山东省公务员考试的内容设置，大幅度提升考生的成绩。